Questions fréquentes

 

Questions générales

Qu’est-ce que Petit Galop ?

Petit Galop est un site Internet qui aide les cavaliers à réviser leurs Galops et à développer leurs connaissances en s’amusant grâce à des quiz et des conseils.

La mission de Petit Galop est de te permettre d’apprendre de façon ludique et accessible. 🙂

Ainsi, les quiz Petit Galop ont été conçus pour créer une expérience similaire à celle d’un jeu. L’efficacité de cette méthode a été scientifiquement prouvée.

Qu’est-ce que les Galops ?

Les Galops sont des diplômes fédéraux équestres qui permettent d’attester du niveau de compétences du cavalier.

C’est la Fédération Française d’Équitation qui établit le programme officiel des Galops. La dernière version du programme des Galops a été publiée par la FFE en 2012.

Chaque Galop comprend trois parties : les connaissances théoriques, la pratique à pied et la pratique à cheval.

Comment ont été créés les quiz ?

Les quiz de Petit Galop ont été conçus à partir de la dernière version du programme officiel des Galops et du Permis Cheval de la Fédération Française d’Équitation.

Les quiz abordent la totalité du programme des Galops.

Ainsi, grâce à Petit Galop, tu peux réviser tout le programme des Galops pour réussir la partie théorique et développer tes connaissances.

Y a-t-il un ordre pour réviser les quiz ?

Une fois abonné, tu es libre de réviser les quiz dans l’ordre que tu souhaites.

Petit Galop te conseille de réviser tes quiz jusqu’à ce que tu obtiennes un maximum de points pour bien te préparer au passage des Galops.

De plus, n’hésite pas à réviser les quiz des Galops que tu as déjà passés, pour développer tes connaissances et devenir une femme ou un homme de cheval accompli(e) !

Utiliser Petit Galop garantit-il la réussite des Galops ?

Petit Galop facilite ton apprentissage des connaissances nécessaires au passage des Galops :

  • Les quiz contiennent la totalité du programme officiel des Galops,
  • La méthode de jeu ludique et accessible permet de faciliter et d’accélérer ton apprentissage.

Tous les éléments sont donc réunis pour bien réviser les Galops et être prêt le jour J… mais attention, pour réussir, tu dois t’entraîner régulièrement ! 😉

Combien coûte Petit Galop ?

L’accès à certains contenus de Petit Galop est gratuit :

  • Les conseils publiés chaque semaine pour te permettre de réviser le programme des Galops et d’en apprendre plus sur le cheval et l’équitation.
  • Un quiz par Galop pour te permettre de découvrir la mécanique de jeu de Petit Galop. Les quiz accessibles gratuitement ont une mention « gratuit » qui te permet de les identifier.

Petit Galop te propose un abonnement pour accéder aux contenus suivants :

  • Les 165 quiz des Galop 1 à 7 (2 500 questions).
  • Les 12 quiz du Permis Cheval (100 questions).
  • Tous les points et les badges.

Cet abonnement est proposé au prix de 4,99 € par mois, sans engagement.

Tu veux donc arrêter ton abonnement quand tu le souhaites, juste en te connectant à ton compte. 😉

Comment utiliser Petit Galop ?

Créer un compte

Voici les étapes pour créer ton compte sur Petit Galop :

  • Rends-toi sur la page Créer un compte
  • Indique tes coordonnées
  • Indique une adresse e-mail valide (un email de confirmation sera envoyé à cette adresse)
  • Choisis un mot de passe comprenant 8 caractères dont 1 majuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial
  • N’oublie d’indiquer ta date de naissance pour que Petit Galop puisse fêter ton anniversaire !

Changer ton adresse e-mail

Voici les étapes à suivre pour changer ton adresse e-mail :

  • Connecte-toi à ton compte
  • Change ton adresse e-mail dans les informations de ton compte
  • Un e-mail de confirmation sera envoyé à ta nouvelle adresse e-mail
  • Attention, ce changement changera tes informations de connexion à Petit Galop : la connexion à ton compte se fera avec ta nouvelle adresse e-mail.

Changer ton mot de passe

Voici les étapes à suivre pour changer ton mot de passe :

  • Connecte-toi à ton compte
  • Change ton mot de passe dans les informations de ton compte
  • Un e-mail de confirmation sera envoyé par e-mail
  • Attention, ce changement changera tes informations de connexion à Petit Galop : la connexion à ton compte se fera avec ton nouveau mot de passe.

Réinitialiser ton mot de passe en cas d’oubli

Voici les étapes à suivre si tu as oublié ton mot de passe :

  • Rends-toi sur la page de connexion à ton compte
  • Clique sur le lien Mot de passe oublié ?
  • Indique ton adresse e-mail pour recevoir un lien pour réinitialiser ton mot de passe
  • Une fois l’e-mail reçu, clique sur le lien pour réinitialiser ton mot de passe avec 8 caractères dont 1 majuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial
  • Connecte-toi avec ton nouveau mot de passe.

Changer les informations de ton profil (nom d’utilisateur, photo, etc.)

Voici les étapes à suivre pour changer les informations de ton profil :

  • Connecte-toi à ton compte
  • Change les informations que tu souhaites dans ton compte
  • N’oublie pas d’enregistrer les nouvelles informations.

Questions sur l’abonnement

Que comprend l’abonnement à Petit Galop ?

L’abonnement à Petit Galop comprend l’accès aux contenus suivants :

  • Les 165 quiz des Galop 1 à 7 (2 500 questions).
  • Les 12 quiz du Permis Cheval (100 questions).
  • Tous les points et les badges.

Tu as bien sûr accès à tous les contenus gratuits de Petit Galop :

  • Les conseils publiés chaque semaine pour te permettre de réviser le programme des Galops et d’en apprendre plus sur le cheval et l’équitation.

Comment s’abonner à Petit Galop ?

Voici les étapes pour s’abonner à Petit Galop :

  • Crée un compte
  • Une fois ton compte créé, choisis l’option abonnement
  • Tu accèderas ensuite à la page de paiement
  • Dès le paiement validé, tu recevras un email de confirmation et tu seras abonné à Petit Galop !

Comment résilier son abonnement ?

Voici les étapes pour résilier ton abonnement à Petit Galop :

  • Connecte-toi à ton compte
  • Résilie ton abonnement
  • Tu pourras utiliser ton abonnement pendant le nombre de jours restant de ton abonnement. En effet, il n’y a pas de remboursement au prorata du nombre de jours restant.

Le paiement sur Petit Galop est-il sécurisé ?

Le paiement sur Petit Galop est entièrement sécurisé. Il s’effectue uniquement par carte bancaire.

Tes informations de carte bancaire sont directement communiquées en mode crypté (protocole SSL) à un Prestataire de Paiement Sécurisé (Stripe) qui consulte les serveurs bancaires afin d’éviter les abus et les fraudes et donne à Petit Galop l’autorisation de paiement.

A aucun moment, Petit Galop n’est en possession de l’intégralité du numéro de carte que tu as saisi.

Comment faire en cas de problème ?

Si tu as un problème ou des questions, n’hésite pas à nous contacter. 🙂